1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die in der Praxis Heilmassage Pitters erbracht werden.
   Mit der Terminvereinbarung nimmt der Kunde bzw. Patient diese AGB zur Kenntnis und akzeptiert sie.

2. Berufsrechtliche Grundlage
   Die angebotenen Leistungen werden gemäß den Bestimmungen des österreichischen Masseur- und Heilmasseurgesetzes (MMHmG) durchgeführt.
   Heilmassagen erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und – sofern erforderlich – auf Grundlage einer gültigen ärztlichen Verordnung.

3. Leistungsumfang
   Die Praxis bietet Heilmassagen und ergänzende therapeutische Maßnahmen im Rahmen der gesetzlichen Berufsberechtigung an.
   Die Behandlungen dienen der Gesundheitsförderung, Rehabilitation sowie der unterstützenden Therapie bei Beschwerden des Bewegungsapparates.

Eine Behandlung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Im Zweifelsfall wird empfohlen, vor Beginn einer Behandlung ärztlichen Rat einzuholen.

4. Ärztliche Verordnung
   Sofern eine Heilmassage auf Basis einer ärztlichen Verordnung erfolgt, ist diese vor Beginn der Behandlung vorzulegen.
   Der Patient ist dafür verantwortlich, dass die Verordnung vollständig und gültig ist.

5. Terminvereinbarung
   Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
   Termine können telefonisch, persönlich oder über die Website vereinbart werden und sind verbindlich.

6. Terminabsage / Stornobedingungen
   Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
   Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behält sich die Praxis vor, den vereinbarten Behandlungspreis in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

7. Preise und Zahlungsbedingungen
   Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste der Praxis bzw. der Website.
   Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Behandlungen mit ärztlicher Verordnung kann eine Rückerstattung durch die jeweilige Krankenversicherung möglich sein. Die Abrechnung mit der Krankenkasse erfolgt grundsätzlich durch den Patienten selbst.

8. Mitwirkungspflicht des Patienten
   Der Patient ist verpflichtet, den Masseur vor Beginn der Behandlung über bestehende gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen, Operationen, Schwangerschaft oder sonstige relevante gesundheitliche Umstände zu informieren.

Unterlässt der Patient diese Information, kann für daraus entstehende Schäden keine Haftung übernommen werden.

9. Kontraindikationen
   Sollten gesundheitliche Gründe gegen eine Behandlung sprechen, behält sich der Therapeut vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen.

10. Haftung
    Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie entsprechend der beruflichen Qualifikation durchgeführt.
    Eine Garantie für den Behandlungserfolg kann jedoch nicht übernommen werden.

Für persönliche Gegenstände, die in die Praxis mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen.

11. Gutscheine
    Gutscheine können für Dienstleistungen der Praxis eingelöst werden.
    Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.

12. Datenschutz
    Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und dienen der Terminverwaltung, Dokumentation der Behandlung sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
    Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

13. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Standort der Praxis.